Wysyłka

W Wavia oferujemy darmową wysyłkę wszystkich zamówień, niezależnie od kwoty. Niezależnie od tego, czy zamawiasz pojedynczy produkt, czy wiele, nie ponosisz kosztów wysyłki.

Gdy tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i numerem śledzenia. Możesz śledzić swoje zamówienie, klikając przycisk w e-mailu z potwierdzeniem wysyłki.

Czas realizacji zamówienia wynosi 1-2 dni robocze. Po wysłaniu paczki, czas dostawy wynosi od 5 do 10 dni roboczych. Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie jak najszybciej, abyś mógł cieszyć się swoimi nowymi produktami!

Powroty

Możesz zwrócić produkty w ciągu 30 dni od otrzymania. Aby zapewnić sprawny proces zwrotu, zalecamy zapoznanie się z naszą polityką zwrotów, która znajduje się w stopce naszej strony internetowej. Jeśli chcesz zarejestrować zwrot, po prostu wyślij nam e-mail. Nasz zespół chętnie Ci pomoże i przeprowadzi Cię przez proces zwrotu.

Prosimy o jak najszybszy kontakt z naszym działem obsługi klienta, podając numer zamówienia i zdjęcia uszkodzonego produktu. Oczywiście, postaramy się znaleźć odpowiednie rozwiązanie.

Możesz wymienić produkty, zwracając je zgodnie z naszą procedurą zwrotu i składając nowe zamówienie na wybrany produkt. Aby to zrobić, wyślij do nas wiadomość e-mail na adres: info@wavia.pl

Inne pytania

Akceptujemy różne metody płatności, w tym Karta kredytowa, Google Pay, Apple Pay i BLIK. Dostępne opcje możesz zobaczyć podczas finalizacji zamówienia.

Tak, oferujemy karty podarunkowe. Aby to zrobić, wyślij wiadomość e-mail na adres: Info@wavia.pl

Poważnie traktujemy Twoją prywatność. Przeczytaj naszą politykę prywatności, aby dowiedzieć się, jak i dlaczego gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe.